Aide

Besoin d'aide avec Get Scouted ? Nous sommes là pour vous. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquentes et les moyens de contacter notre équipe.

Nous contacter

Pour toute question, problème ou commentaire, contactez-nous à :

Email: support@getscouted.co

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

Questions fréquentes

Comment créer un profil ?

Téléchargez l'application Get Scouted depuis l'App Store ou Google Play. Inscrivez-vous avec votre e-mail, ajoutez vos photos, mensurations et informations. Votre profil sera examiné et associé aux agences pertinentes.

Get Scouted est-il gratuit ?

La création d'un profil et le fait d'être repéré sont entièrement gratuits. Nous proposons des fonctionnalités premium optionnelles pour les mannequins qui souhaitent augmenter leur visibilité et accéder à des outils supplémentaires.

Comment les agences sont-elles vérifiées ?

Chaque agence présente sur notre plateforme passe par un processus de vérification. Nous vérifions leurs références professionnelles, leur réputation et leur historique pour nous assurer qu'elles sont légitimes. Nous surveillons en permanence les agences et supprimons celles qui ne répondent pas à nos standards.

Comment fonctionne la mise en relation ?

Notre algorithme analyse votre profil — y compris vos photos, mensurations, localisation et préférences — et vous associe aux agences qui recherchent activement des mannequins présentant vos caractéristiques.

Puis-je contrôler qui voit mon profil ?

Oui. Vous avez un contrôle total sur la visibilité de votre profil. Vous pouvez mettre votre profil en pause, le restreindre à des régions spécifiques ou le retirer entièrement à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres de l'application. Allez dans Paramètres > Compte > Supprimer le compte. Vos données personnelles seront supprimées dans un délai de 30 jours conformément à notre Politique de confidentialité. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte en envoyant un e-mail à support@getscouted.co.

Je suis une agence. Comment rejoindre la plateforme ?

Les agences peuvent demander à rejoindre notre réseau en nous contactant à support@getscouted.co. We'll guide you through the verification process and get you set up on the platform.

J'ai moins de 18 ans. Puis-je utiliser Get Scouted ?

Les utilisateurs âgés de 16 à 18 ans peuvent utiliser Get Scouted avec le consentement vérifiable d'un parent ou d'un tuteur légal. Les utilisateurs de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à utiliser le service.

Signaler un problème

Si vous rencontrez un bug, un problème de sécurité ou un comportement inapproprié sur la plateforme, veuillez le signaler immédiatement à support@getscouted.co. We take all reports seriously and will investigate promptly.